こんにちは、株式会社InspireConsulting代表取締役の久保憂希也です。
顧問先への情報発信として、冊子、FAX、メルマガを送っている会計事務所も多いと思います。
しかし、
- 配信する内容を考えること
- 配信する文章を書くこと
に時間が割けず、顧問先のフォローができていないケースはよくあります。
結果、
- うちの顧問税理士は提案がない
- 必要な税制改正などの情報を教えてくれない
- やっていることは月次、申告だけの処理である
となり、クレームに発展し、解約になることもあるでしょう。
顧問契約の解約を防止するために必要なこと
それは「定期的な情報提供」です。
人間というものは定期的な接触頻度があればあるほど、その人との距離を近く感じる生き物です。
もちろん、月次で毎月の訪問をしていれば、月に1回は顔を合わせることになるのでしょうが、そうではない顧問先もあります。
また、スタッフが訪問するのみで、所長はなかなか顧問先の社長と会えないというケースもあるでしょう。
そうなると、所長と顧問先の社長の心理的距離は遠くなり、小さなミス等がきっかけで、顧問契約の解約に至ってしまうケースもあるのです。
しかし、定期的な情報提供をするためには、時間も労力もかかりますので、日常業務を行いながらの同時進行はなかなかできないということも多いでしょう。
新規の顧問先の営業にもお使い頂けます。
「新規の顧問先がなかなか増えない」というお悩みを抱えている事務所も多いと思いますが、営業用のツールが揃っていないことも多いのが現状です。
しかし、この小冊子を毎月購入して1年経てば、新規の見込み客に対して「12冊の小冊子」を並べて、他の税理士事務所との違いをアピールできるのです。
そういう他の事務所との差別化を図り、新規顧問先の成約率を上げるという目的も達成できるのです。
あなたの会計事務所と他の会計事務所の違いは実際には体験してもらわないと実感はできないのでしょうが、こういうフロントの営業ツールが大きく役立つことは間違いないのです。
こういうために作ったのが、この小冊子です。
この小冊子は既に出来上がっていますし、もちろん、著作権フリーなので、どう変えて頂いてもOKという使い勝手の良さが特徴です。
また、この執筆者は毎年大好評の「税制改正解説テキスト」の著者でもある元国税の松嶋洋税理士です。
この「税制改正解説テキスト」がご好評頂いている理由は「データ納品であること」、「著作権フリーなので書き換えて使用できること」です。
そこで、同じように顧問先に情報発信するための元ネタを提供しよう、というのが本商材なのです。
もちろん、この小冊子はこのためだけに松嶋税理士が書き下ろした内容になっています。
そして、毎月・隔月で取り上げるテーマを変え、顧問先等の経営者に発信するには最高の内容に仕上げることをお約束します。
なお、毎月提供する情報の文字数は約1万字(図解あり、A4サイズ30ページ前後)を予定しており、質のみならず、量にもご満足いただけるはずです。
もちろん、これを分割して、お使い頂くことも可能です。
この小冊子は会計事務所の負担を増やすことなく、質量ともにご満足いただける内容となっているのです。
この小冊子を利用することで得られるメリット
- 顧問先に1冊だけを配布するのではなく、複数冊を配布し、紹介に繋げる
- セミナーテキストとしても使用可能、また、セミナーで営業資料として配布も可能
- その分野に詳しい税理士として、顧客からの信用が厚くなる
いかがでしょうか?
この小冊子をご購入頂き、是非、毎月の情報提供を継続し、従来の顧問先の解約防止、新規顧問先の開拓にお役立て頂ければと思います。